Tiendas Virtuales

Mucha gente me pregunta por el servicio de Hosting para tiendas virtuales que ofrecemos en mi empresa. Generalmente son personas que tienen o quieren montar una tienda virtual y desean saber si nuestros planes de alojamiento web son adecuados para sus proyectos. Así que voy a explicar (a modo de autopromoción, qué duda cabe) las ventajas que tiene nuestro servicio de Hosting:

- Todos los planes son multidominio ilimitados.

Significa que en cualquier plan que contrates puedes alojar todos los dominios, bases de datos, cuentas de email, ftp, etc, que desees. Lo único que se limita es la transferencia y el espacio en disco, el resto es totalmente ilimitado. Puedes tener, por ejemplo, en nuestro plan básico, 50 webs alojadas sin tener que pagar ningún extra. Sólo vigila que la transferencia y el espacio en disco no se agoten. Por cierto, sólo trabajamos con Linux :)

- Servidores especialmente adaptados para ecommerce.

Al ser expertos en tiendas virtuales, nuestros servidores disponen de todos los módulos y librerías necesarios (mor_rewrite, GD, etc) para que tus tiendas virtuales puedan aprovechar al máximo los recursos del hosting. Cabe mencionar que si quieres instalar Magento los planes son diferentes, ya que este script todavía consume (en mi opinión) excesivos recursos y necesita ciertos requisitos del servidor que no son habituales.

- Backup gratuito cada 48 horas y cada 15 días.

Aunque la información almacenada en nuestros planes de hosting es responsabilidad del cliente, ofrecemos de forma gratuita y a todos nuestros clientes un sistema de backups cada 48 horas. Cada copia se mantiene durante 1 semana. Además reforzamos este sistema con una copia quincenal. Sabemos lo importante que son los datos para cualquier cliente, y más si lo que se aloja son tiendas virtuales con datos de clientes, pedidos, artículos, etc.

- Servidores alojados en España.

Podríamos ofrecer precios más económicos, pero pensamos que es importante que nuestros servidores estén ubicados en España, tanto por accesibilidad como para cumplir la LOPD. Por ello tenemos nuestro datacenter ubicado en Madrid, con todas las garantías y facilidades para acceder físicamente a los servidores en caso de ser necesario.

- Servicio Técnico rápido y eficaz.

Comparados con otras empresas somos un hosting pequeño, pero creo que aquí radica nuestra principal ventaja. Cuidamos al cliente como las grandes empresas no pueden permitirse. Atendemos tanto telefónicamente como por sistema de tickets, dando un trato personalizado a cada cliente. Nuestro objetivo no es tener muchos clientes mal atendidos. Queremos clientes fieles y satisfechos con los que poder entablar una larga relación comercial. Por eso apostamos por el trato personalizado.

- Servidores dedicados administrados.

Salvo que el cliente lo pida expresamente, todos los servidores dedicados que ofrecemos son administrados. Mantenemos el servidor por tí, lo actualizamos y te ayudamos a resolver los problemas que se te presenten. Olvídate de las preocupaciones del hosting, para eso estamos nosotros.

- Sólo usamos primeras marcas en nuestros servidores.

Todos nuestros servidores, no importa la modalidad de hosting que contrates, son de primeras marcas. Actualmente trabajamos con servidores HP de probada fiabilidad. Para nosotros es importante ofrecerte un servicio de garantías, con el máximo updating posible.

- Sistema de afiliados para clientes y planes reseller.

Queremos ofrecerte la posibilidad de ganar dinero con nuestro servicio de hosting. Puedes hacerte reseller (revendedor) de hosting contratando planes reseller o puedes usar nuestro sistema de afiliados para recomendarnos.

Todo esto es lo que nos hace ser un servicio de hosting diferente y personal. Estoy muy orgulloso del servicio que ofrecemos, y aprovecho para invitar al que quiera a probarlo. Seguro que no os defrauda.

Por fin después de 5 betas tenemos la versión definitiva de Prestashop 1.2

Esta versión sí es apta para tiendas en producción al ser la última versión estable. Las nuevas características que incorpora esta nueva versión son, entre otras:

- Tracking de anomalías en el catálogo: productos deshabilitados, sin stock…

- Tracking de visitantes (afiliación).

- Posibilidad de crear grupos de clientes y darles clientes y acceso restringido a ciertas categorías o formas de pago.

- Estadísticas entre fechas.

- Tracking de carros de compra creados en la web.

- Archivos descargables en productos (adecuado para manuales, noticias, etc).

- Seleccionar cómo mostrar los precios (con impuestos, sin impuestos…)

- Paypal API

Puedes ver la lista completa de novedades en la web oficial de Prestashop

Puedes descargar Prestashop 1.2 final pulsando el enlace.

Usando las Google Maps API y Twitter API han creado Geotwitter, una aplicación web que localiza los últimos tweets (a partir de ahora llamaremos así a los twits, cosas del branding) del timeline de Twitter.

Evidentemente de momento es sólo un experimento, pero una aplicación de este tipo puede llegar a tener una clara aplicación comercial si saben aprovecharla bien. Habrá que estar atento a ver si terminan desarrollando algo serio o se queda en simple curiosidad. Porque esto en dispositivos móviles no pintaría nada mal :)

Es práctica común entre tiendas virtuales el entrar en guerra de precios. La facilidad para comparar tus precios con los de la competencia propicia este tipo de situaciones.

Pero cuidado, las guerras de precios no suelen ser beneficiosas para nadie, ni para el cliente ni para la tienda que los inicia. Conozco casos en los que tiendas virtuales ponen productos a precios por debajo de la competencia, tan bajos que incluso les pierden dinero. Y cuando reciben pedidos los rechazan escudándose en que no tienen stock disponible. La credibilidad de este tipo de tiendas virtuales cae a ritmo vertiginoso, mucho más ahora que el usuario puede usar facebook, twitter y demás herramientas sociales para lanzar a los cuatro vientos su opinión sobre dicha tienda virtual.

Si no puedes vender más barato, no lo hagas. Da un buen servicio, atiende las consultas de tus clientes y busca tu hueco en el mercado. Las guerras de precios no suelen ser el camino para aumentar tus ventas.

Disponible Prestashop 1.2 beta 5

Recordad que todavía es una beta, no apta para tiendas en producción.

Descargar Prestasho 1.2 beta 5.