Personaliza tus boletines de noticias por cliente.
Muchas tiendas online ofrecen a sus clientes la posibilidad de inscribirse a sus boletines de noticias. Periódicamente (lo normal es una vez por semana, por quincena o por mes) los administradores de la tienda virtual mandan un email con un boletín de noticias, donde informan de las novedades de la tienda o de ofertas y promociones vigentes.
Lo normal es hacer un boletín general igual para todos los clientes. Lo que hoy os propongo es personalizar cada boletín para cada cliente. Si cuando un cliente se suscribe a nuestro boletín le permitimos seleccionar una serie de opciones (por ejemplo, qué categorías de nuestra tienda online son las que más le interesan), podremos luego elaborar boletines personalizados para cada uno de nuestros clientes.
El número de ventas obtenido mediante boletines personalizados supera en una proporción de 3 a 1 el número de ventas obtenido por boletín general. Los clientes reciben información relevante para ellos, de productos / servicios que les interesan, y logramos captar su atención. Automatizando el proceso el crear boletines personalizados apenas nos llevará unos minutos más que crear un boletín general. Es una inversión de recursos que merece (y mucho) la pena.
Está muy bien que digas la importancia de la personalización de los boletines, ya se sabe que es mejor. Nada nuevo, pero no indicas como hacerlo que sería la información que de verdad valdría la pena. O métodos óptimos de hacerlo, etc..
Saludos
Hola Antonio.
Este es un post informativo comentando la importancia de personalizar los boletines. Para saber cómo personalizarlos sólo hay que saber algo de marketing y de programación. Y si usas por ejemplo oscommerce hay contribuciones que te ayudarán a personalizarlos.
Saludos.