Premiar clientes fieles con un catálogo de regalos.
Todos sabemos lo importante que es fidelizar al máximo a nuestros clientes, en este blog ya he hablado varias veces sobre el tema, dando algunas fórmulas sobre cómo lograrlo y las ventajas que se obtienen al conseguirlo.
Hoy os propongo otra forma de hacerlo. Se trata de ofrecer a nuestros clientes un catálogo de regalos, para que puedan, en función de las compras realizadas, elegir el regalo que más les guste. La idea es tener algo parecido a las tarjetas de puntos de las gasolineras. A igualdad de condiciones (mismo artículo, mismo precio y con los mismos gastos de envío, etc…) ofrecemos a nuestros clientes un valor añadido, que es la posibilidad de ver compensada su fidelidad (realizando compras con frecuencia en nuestra tienda online) mediante este catálogo de regalos.
Otra forma de hacerlo es permitir seleccionar un regalo en función del importe del pedido realizado, o regalar descuentos en próximas compras, aunque personalmente prefiero el catálogo de regalos.
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