Integrar CRM con Oscommerce
Uno de los proyectos que voy a desarrollar a medio plazo para un cliente es la integración de un sistema CRM en su Oscommerce.
Un CRM es una aplicación de gestión de clientes. Es una filosofía orientada totalmente al cliente, por lo que recopilar y analizar el máximo de datos posibles de nuestros clientes nos ayudará a mejorar las ofertas que lanzamos en nuestros comercios.
Indagando un poco por la web he visto que existe una aplicación de código semiabierto llamada sugarCRM. este software dispone de licencias privadas y libres, aunque es de suponer que las de pago son más potentes y completas. Pero lo realmente interesante es que parece ser que existe un módulo ya listo para integrar sugarCRM con Oscommeerce.
Cuando realice las pertinentes pruebas os comentaré los resultados y el nivel de integración de la aplicación, y veremos si compensa integrarlo o merece más la pena programar un pequeño CRM a medida para nuestros oscommerce.
Web oficial de sugarCRM aquí.
Módulo de integración con Oscommerce aquí.
queria saber si existe la posibilidad de instalar en forma web un sistema de crm o devoluciones. Gracias
@javier: hay muchos CRM que puedes instalar en un hosting.
Saludos.
Hola Jose
Como te he ido en la integracion sugar/osc ?? Soy nuevo en ambos temas y he ido poco a poco avanzando. He leido que el módulo de integración del que hablas no va bien, falla al momento de la sincronización. Cual es tu experiencia?
@Sergio S.G.: hace años ya de mi último intento, ahora sugar es más grande y completo, pero a mí me fue bien.
Saludos.