Tiendas virtuales y guerras de precios
Es práctica común entre tiendas virtuales el entrar en guerra de precios. La facilidad para comparar tus precios con los de la competencia propicia este tipo de situaciones.
Pero cuidado, las guerras de precios no suelen ser beneficiosas para nadie, ni para el cliente ni para la tienda que los inicia. Conozco casos en los que tiendas virtuales ponen productos a precios por debajo de la competencia, tan bajos que incluso les pierden dinero. Y cuando reciben pedidos los rechazan escudándose en que no tienen stock disponible. La credibilidad de este tipo de tiendas virtuales cae a ritmo vertiginoso, mucho más ahora que el usuario puede usar facebook, twitter y demás herramientas sociales para lanzar a los cuatro vientos su opinión sobre dicha tienda virtual.
Si no puedes vender más barato, no lo hagas. Da un buen servicio, atiende las consultas de tus clientes y busca tu hueco en el mercado. Las guerras de precios no suelen ser el camino para aumentar tus ventas.
Para una tienda que trabaja a un margen de un 30% (caso real), si hace una rebaja del 15%, ¿tendría que vender el doble para ganar la mismo? Falso, tendría que vender mucho más, pues los costes asociados a embalaje, preparación de pedido, almacenaje de la mercancía,comisiones de tarjeta, etc.. son mucho mayores…..
Correcto. La guerra de precios hay que saberla hacer muy muy bien, o acabará en catástrofe para tu tienda virtual.
Saludos.