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Es un tema recurrente en software. Sale una nueva versión y hay que actualizarse. O no. No es lo mismo en cada caso. Por ejemplo este blog. Está en WordPress y lo actualizo automáticamente cada vez que me avisa. Es una maravilla, no me causa problemas. Las del antivirus tampoco suelen molestarme. Las del S.O. depende de cómo toque. Otras llegan demasiado rápido e inconexas, como por ejemplo le pasaba a Prestashop hasta hace poco (y todavía hay que ver qué pasará con ese tema, no lo veo muy claro yo todavía). Y hay otras que se hacen insufribles, como las que no para de hacer nuestro querido Facebook.
Actualizar es necesario. Pero hay que hacerlo con cabeza. Y eso es algo que no siempre es sencillo de hacer. Facebook por ejemplo las lanza y espera que el usuario las adapte y punto. Esa forma de proceder me molesta y mucho, así que logra que eche menos tiempo en esa red social. Twitter sin embargo las va integrando poco a poco, y me gusta más esa forma de proceder. El propio MSN tiene el buen sentido de permitir volver a la interfaz anterior si no quieres usar las actualizaciones sociales que metió en las últimas versiones.
Tened cuidado cuando tengáis que actualizar vuestro software, pensad en el impacto que pueda tener en vuestros usuarios. Hay que innovar, hay que actualizarse, pero no a cualquier precio.
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Así de contundente es la publicidad que lanza Panda para anunciar su nuevo producto. Las principales características del producto son:
Otra pequeña ayuda para fomentar el comercio electrónico. Me gusta.
Vaya detallazo que ha tenido mi amiga Susana mandándome una botella de Vino Dulce Tinto Listón, uno de los vinos que comercializa, junto a su marido Javier, en Mundivinus.com
Es un buen sistema para conseguir que la gente hable (y bien) de tí y de tus productos, como bien apunta Señor Muñoz en el artículo que les dedica. Esta estrategia de SMO sigue totalmente la línea de trabajo que, desde el inicio, ha caracterizado a Mundivinus. Realizaron personalmente el diseño de su web y de su blog de vinos, desde donde comentan los vinos que comercializan y asesoran a sus clientes. Revisan personalmente cada pedido y cada envío, y realizan un seguimiento personalizado a cada cliente. Creo que el adjetivo que mejor describe su forma de actuar y pensar es “personal”.
Como todo ecommerce que se precie, mundivinus ya cuenta con presencia en las principales redes sociales:
- Twitter.
- Facebook.
Os recomiendo personalmente sus productos. Gran calidad, buen precio y excelente servicio. Comprar Vinos. ¿Dónde?. En Mundivinus.com
Actualmente uno de los proyectos en los que trabajo es la creación de una web (ya la mostraré cuando esté terminada) en colaboración con varias empresas. Una hace el diseño, otra implementa un sistema de tratamiento de imágenes, y nosotros montamos la web, base de datos, formularios, panel de administración, etc. Y sincronizarnos está empezando a ser un problema.
Lo que para unos es prioritarios, para otros es secundario. Y el plazo de tiempo es muy ajustado. He propuesto utilizar nuestro sistema de gestión de proyectos para controlar el trabajo, pero parece que mis “colaboradores” prefieren el email y el teléfono. Ciertamente nos falta mucho que recorrer en este sentido a las empresas españolas. Los gestores de proyectos (los hay Open Source y muy buenos) son algo que apenas se utiliza. Estamos acostumbrados a realizar el 100% del trabajo nosotros, sin contar con colaboradores externos. Pero cuando los clientes comienzan a ser empresas más grandes, los métodos de trabajo comienzan a cambiar. Y hay que adaptarse.
Para el siguiente trabajo voy a tratar de imponer el uso de un sistema de control de proyectos, entre otras cosas porque siempre es interesante para el cliente final (el que nos ha contratado a las 3 empresas) ver cómo van los plazos de entrega de cada una de las partes colaboradoras. Si te descuidas en este tipo de trabajos, al final la culpa de los retrasos recae en el último que toca la web, en este caso, nosotros. Por eso es importante la transparencia y la correcta sincronización en este tipo de trabajos. Cada uno es responsable de su parte, y el cliente debe poder ver cómo va cada uno con su cometido.
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